期刊简介

  《卫生经济研究》杂志创刊于1984年 ,由华东卫生经济研究协作会主办, 是中国卫生经济学会推荐订阅的全国性卫生经济管理综合类月刊,大16开本,每期56页;国内外公开发行,国内刊号:CN33-1056/F,国际连续出版号:ISSN1004-7778。网址:http://wsjjyj.zjwst.gov.cn杂志设有理论视野、改革热点、医院经济、农村卫生、医保天地、一线调研、实践探索、医院营销、财会园地、海外传真等专栏,是卫生经济理论研究者和卫生工作者的得力助手。杂志的作者、读者遍及全国,欢迎全国各地的卫生经济理论和实际工作者惠赐佳作!


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  • 杂志名称:卫生经济研究杂志
  • 主管单位:浙江省卫生厅
  • 主办单位:华东卫生经济研究协作会
  • 国际刊号:1004-7778
  • 国内刊号:33-1056/F
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
卫生经济研究杂志2002年第11期

门诊医疗纠纷分析与对策

汪立湘

关键词:门诊工作, 医疗纠纷, 医药卫生体制改革, 以质量为核心, 以病人为中心, 医疗服务质量, 提供优质服务, 协调处理, 就诊过程, 患者, 门诊部, 分类, 登记, 城镇
摘要:随着城镇医药卫生体制改革的深入,患者在就诊过程中对医疗服务质量的要求不断提高.在门诊工作中,我们坚持以病人为中心,以质量为核心,全面提供优质服务,让病人满意放心.3年来,门诊部对患者的投拆、要求、建议等均进行分类登记,协调处理解决,减少或避免了一些医疗纠纷的发生.