期刊简介

  《卫生经济研究》杂志创刊于1984年 ,由华东卫生经济研究协作会主办, 是中国卫生经济学会推荐订阅的全国性卫生经济管理综合类月刊,大16开本,每期56页;国内外公开发行,国内刊号:CN33-1056/F,国际连续出版号:ISSN1004-7778。网址:http://wsjjyj.zjwst.gov.cn杂志设有理论视野、改革热点、医院经济、农村卫生、医保天地、一线调研、实践探索、医院营销、财会园地、海外传真等专栏,是卫生经济理论研究者和卫生工作者的得力助手。杂志的作者、读者遍及全国,欢迎全国各地的卫生经济理论和实际工作者惠赐佳作!


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  • 杂志名称:卫生经济研究杂志
  • 主管单位:浙江省卫生厅
  • 主办单位:华东卫生经济研究协作会
  • 国际刊号:1004-7778
  • 国内刊号:33-1056/F
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
卫生经济研究杂志2005年第04期

浅议医疗服务类型与人力资源差异性管理

罗莉;胡斌

关键词:医疗质量, 服务类型, 医院人力资源管理, 差异性, 资源管理机制, 矛盾与冲突, 患者满意度, 医疗管理, 积极面对, 和谐发展, 服务态度, 个性化, 员工
摘要:一个好的医院人力资源管理机制的作用是巨大的,它能鼓励员工积极面对、化解患者个性化需求与医疗管理之间的矛盾与冲突,使医疗质量、服务态度、患者满意度三者能够相互促进,和谐发展.基于此,深入研究医院人力资源管理显得尤为重要.