期刊简介
《卫生经济研究》杂志创刊于1984年 ,由华东卫生经济研究协作会主办, 是中国卫生经济学会推荐订阅的全国性卫生经济管理综合类月刊,大16开本,每期56页;国内外公开发行,国内刊号:CN33-1056/F,国际连续出版号:ISSN1004-7778。网址:http://wsjjyj.zjwst.gov.cn杂志设有理论视野、改革热点、医院经济、农村卫生、医保天地、一线调研、实践探索、医院营销、财会园地、海外传真等专栏,是卫生经济理论研究者和卫生工作者的得力助手。杂志的作者、读者遍及全国,欢迎全国各地的卫生经济理论和实际工作者惠赐佳作!
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- 杂志名称:卫生经济研究杂志
- 主管单位:浙江省卫生厅
- 主办单位:华东卫生经济研究协作会
- 国际刊号:1004-7778
- 国内刊号:33-1056/F
- 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
以提高客户价值为目标的医疗服务营销设计
肖玉青
关键词:客户价值, 目标, 医疗服务营销, 专业服务, 医院管理层, 咨询服务, 营销问题, 医院品牌, 医疗行业, 医疗市场, 细分市场, 市场转变, 卖方市场, 服务过程, 会计师, 买方, 律师, 课题, 竞争, 健康
摘要:随着医疗市场的进一步开放,医疗行业的竞争日益激烈.医疗服务已逐步从卖方市场向买方市场转变,如何吸引患者、细分市场、建立医院品牌等营销问题已成为医院管理层关注的课题.但医疗服务作为专业服务,其服务过程是创造健康的过程,与一般的专业服务如会计师、律师咨询服务相比,又有非常独特的地方.因此,研究医疗服务营销具有非常重要的意义.
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