期刊简介
《卫生经济研究》杂志创刊于1984年 ，由华东卫生经济研究协作会主办， 是中国卫生经济学会推荐订阅的全国性卫生经济管理综合类月刊，大16开本，每期56页;国内外公开发行,国内刊号：CN33-1056/F，国际连续出版号：ISSN1004-7778。网址：http://wsjjyj.zjwst.gov.cn杂志设有理论视野、改革热点、医院经济、农村卫生、医保天地、一线调研、实践探索、医院营销、财会园地、海外传真等专栏，是卫生经济理论研究者和卫生工作者的得力助手。杂志的作者、读者遍及全国，欢迎全国各地的卫生经济理论和实际工作者惠赐佳作!
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- 杂志名称：卫生经济研究杂志
- 主管单位：浙江省卫生厅
- 主办单位：华东卫生经济研究协作会
- 国际刊号：1004-7778
- 国内刊号：33-1056/F
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
发挥协商在构建医患和谐中的作用
朱志俊；丁勇；叶大炜；李强；赵凯；应可净
关键词：协商机制, 构建, 医患纠纷, 和谐医患关系, 医疗机构, 特色社会主义, 六届六中全会, 医患双方, 医患和谐, 民族振兴, 国家富强, 发展状况, 本质属性, 资源, 中国, 障碍, 责任, 幸福, 系统, 投诉
摘要：党的十六届六中全会指出:社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证.医患纠纷是比较突出的影响社会和谐的矛盾之一.医疗机构有责任解决好医患纠纷,为构建和谐医患关系作出努力.在目前的社会发展状况下,医患双方自行协商是解决医患纠纷的主要方式,它具有方便快捷、节约社会资源、利于维系情感等优点,对构建和谐医患关系具有重要作用.然而现实中,要想充分发挥协商的作用却障碍重重.分析缘由,就医疗机构而言,主要存在以下问题:对投诉认识有偏差,处理应付了事;缺乏系统的、可操作的协商机制[1];对协商的社会效果认识不足;等等.针对以上问题,本文尝试着提出几点建议,以期进一步发挥协商的作用,促进医患和谐.
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