期刊简介
《卫生经济研究》杂志创刊于1984年 ，由华东卫生经济研究协作会主办， 是中国卫生经济学会推荐订阅的全国性卫生经济管理综合类月刊，大16开本，每期56页;国内外公开发行,国内刊号：CN33-1056/F，国际连续出版号：ISSN1004-7778。网址：http://wsjjyj.zjwst.gov.cn杂志设有理论视野、改革热点、医院经济、农村卫生、医保天地、一线调研、实践探索、医院营销、财会园地、海外传真等专栏，是卫生经济理论研究者和卫生工作者的得力助手。杂志的作者、读者遍及全国，欢迎全国各地的卫生经济理论和实际工作者惠赐佳作!
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- 杂志名称：卫生经济研究杂志
- 主管单位：浙江省卫生厅
- 主办单位：华东卫生经济研究协作会
- 国际刊号：1004-7778
- 国内刊号：33-1056/F
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
对长沙市公立医院服务质量的调查分析
周慧
关键词：长沙市, 医院服务质量, 评价分值, 中心医院, 质量调查, 医护人员, 湘雅医院, 问卷, 随机抽样, 人民医院, 评价等级, 湖南省, 患者, 管理, 附表, 对象, 诚信, 病人
摘要：一、一般情况此次服务质量调查以湖南省人民医院、湘雅医院、湘雅二院、长沙市中心医院患者为对象,采用随机抽样与口头询问的方式,发放问卷100份,收回有效问卷96份.此次调查分别从医护人员、医院的基本管理和医院对病人的诚信三个方面来评价公立医院服务质量,评价等级分为很好(评价分值100-85)、较好(84-70)、一般(69-60)、差(59-40)、很差(39以下)五个,结果见附表.
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