期刊简介
《卫生经济研究》杂志创刊于1984年 ，由华东卫生经济研究协作会主办， 是中国卫生经济学会推荐订阅的全国性卫生经济管理综合类月刊，大16开本，每期56页;国内外公开发行,国内刊号：CN33-1056/F，国际连续出版号：ISSN1004-7778。网址：http://wsjjyj.zjwst.gov.cn杂志设有理论视野、改革热点、医院经济、农村卫生、医保天地、一线调研、实践探索、医院营销、财会园地、海外传真等专栏，是卫生经济理论研究者和卫生工作者的得力助手。杂志的作者、读者遍及全国，欢迎全国各地的卫生经济理论和实际工作者惠赐佳作!
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- 杂志名称：卫生经济研究杂志
- 主管单位：浙江省卫生厅
- 主办单位：华东卫生经济研究协作会
- 国际刊号：1004-7778
- 国内刊号：33-1056/F
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
出院结账常见问题及解决办法探讨
郑虹岚
关键词：结账, 住院费用, 住院病人, 医院, 信息化管理, 服务满意度, 医嘱, 医患关系, 通知单, 入院手续, 记账, 管理环节, 服务窗口, 费用清单, 病区, 护士站, 收据, 浏览, 科学, 缴费
摘要：出院结账处主要负责办理病人出院结账手续,是医院重要的服务窗口之一, 结账过程是否顺利、便捷,一方面体现医院管理环节是否科学、规范,部门衔接是否和谐、到位;另一方面,直接影响病人对医院的服务满意度,影响医患关系.目前,绝大多数二级以上医院对住院病人费用实行电子信息化管理,病人凭住院通知单办理入院手续,预缴住院费,病区护士站根据住院医嘱进行住院费用记账, 出院时根据出院医嘱,进行记账处理并浏览核对费用清单后,点击病区出院, 病人凭结账通知和预缴费收据到结账处办理结账手续.
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